Markedsføringsudvalg vil tillade spam

Posted by:

Som et led i en gennemgribende opdatering af markedsføringsloven er der måske godt nyt på vej for afsendere af elektronisk markedsføring i form af e-mails og sms mv. I hvert fald har et flertal i det udvalg, der kort før sommerferien kom med et oplæg til ny markedsføringslov en række forslag, der skal gøre det nemmere at markedsføre sig via disse kanaler.

Udvalget foreslår

  1. at tillade e-mail markedsføring og anden elektronisk markedsføring over for andre erhvervsdrivende uden forudgående samtykke
  2. at udvide muligheden for ...
Læs mere →
1

Beløbsreservationer på betalingskort

Posted by:

kreditkortForbrugerombudsmanden har netop udsendt et notat om beløbsreservationer, hvori han redegør for sit syn på det forhold, at erhvervsdrivende i nogle situationer reserverer et beløb på et betalings- eller kreditkort forud for at selve betalingen hæves på kundens kort/konto.

I notatet skelner Forbrugerombudsmanden mellem

  • Forudgående beløbsreservationer
    • F.eks. en webshop, der reserverer et beløb på kundens kort, når ...
Læs mere →
0

Forbud mod salgsnægtelse og geoblokering på vej

Posted by:

geoblockingEU-Kommissionen har netop fremlagt en større lovpakke, som ifølge Kommissionen skal fremme e-handlen i EU til gavn for både forbrugere og virksomheder.

Ifølge EU-Kommissionen oplever alt for mange, at det af forskellige årsager ikke er muligt for dem at købe på de hjemmesider, de ønsker, f.eks. fordi webshoppen ikke leverer til det pågældende land, ikke accepterer kreditkort udstedt i andre lande end sælgers ...

Læs mere →
0

Hvem er ansvarlig for at den indtastede e-mail adresse er korrekt?

Posted by:

oopsForbrugerklagenævnet har i en ny afgørelse taget stilling til spørgsmålet om, hvem der har ansvaret, hvis en forbruger kommer til at taste en forkert e-mail adresse ind under bestillingsprocessen i en webshop.

I sagen havde en forbruger købt tre flybilletter på nettet, men da han ikke modtog nogen ordrebekræftelse på e-mail, købte han kort tid efter tre nye samme sted. Efterfølgende konstaterede forbrugeren, ...

Læs mere →
0

Zalando politianmeldt for spam

Posted by:

SpaForbrugerombudsmanden har netop offentliggjort, at hun har politianmeldt Zalando for spam ved i 173 tilfælde at have sendt i alt 18 forbrugere reklamemails uden modtagernes samtykke.

Ifølge pressemeddelelsen havde 16 af forbrugerne aldrig givet deres samtykke til at modtage reklamemails fra Zalando, mens to forbrugere fik tilsendt reklamer, selvom de havde trukket deres samtykke tilbage.

Zalando har oplyst, at der var tale om ...

Læs mere →
0