Indlæg omkring ændringerne i den nye forbrugeraftalelov

Forbrugerombudsmanden afgiver forhåndsbesked om fortrydelsesfristens start og udgifter til returnering

Posted by:

paragrafForbrugerombudsmanden afgav den 21. maj 2014 en forhåndsbesked til FDIH (Foreningen for Distance- og Internethandel), der havde stillet Forbrugerombudsmanden følgende tre spørgsmål til forståelsen af reglerne i den nye forbrugeraftalelov:

  1. Hvorvidt det vil være i overensstemmelse med forbrugeraftaleloven, såfremt vores medlemmer vælger at lade fortrydelsesfristen løbe fra varen bliver leveret til:
    1. Kundens postkasse
    2. En garage, et skur, eller et legehus i kundens have, hvis ...
Læs mere →
0

Konsekvenser af at overtræde den ny forbrugeraftalelov

Posted by:

HammerDen 13. juni 2014 træder den ny forbrugeraftalelov i kraft. I den anledning kan der være grund til at se på, hvad konsekvenserne egentlig er, hvis man som sælger ikke overholder de nye regler.

Hidtil har de væsentligste konsekvenser af at overtræde loven været en forlængelse af fortrydelsesretten i op til tre måneder og bødestraf i tilfælde af grove eller gentagne overtrædelser af oplysningspligten ...

Læs mere →
3

Ny forbrugeraftalelov medfører store ændringer for netbutikker

Posted by:

I december 2013 vedtog folketinget en ny forbrugeraftalelov. Loven træder i kraft den 13. juni 2014 og kommer til at betyde store ændringer for alle, der sælger via nettet og på anden måde via fjernsalg.

Blandt de væsentligste ændringer er:

  • Ved køb af varer forlænges fortrydelsesfristen reelt fra de nuværende 14 dage til fremover 28 dage. Forbrugeren skal blot give meddelelse om, at han fortryder inden for de første 14 dage, og derefter har han yderligere 14 dage til at returnere varen ...
Læs mere →
3