Udkast til retningslinjer om brugeranmeldelser

Posted by:

smileyI de senere år er brugeranmeldelser på nettet blevet mere og mere almindelige og samtidig blevet noget, man som køber lægger vægt på i købsbeslutningen. Brugeranmeldelser kan derfor også have stor betydning for de erhvervsdrivende.

I erkendelse heraf og efter gentagne opfordringer hertil fra Dansk Erhverv, har Forbrugerombudsmandens nu udarbejdet et udkast til retningslinjer om offentliggørelse af brugeranmeldelser.

Taget i betragtning hvor stor betydning sådanne ...

Læs mere →
0

Konsekvenser af at overtræde den ny forbrugeraftalelov

Posted by:

HammerDen 13. juni 2014 træder den ny forbrugeraftalelov i kraft. I den anledning kan der være grund til at se på, hvad konsekvenserne egentlig er, hvis man som sælger ikke overholder de nye regler.

Hidtil har de væsentligste konsekvenser af at overtræde loven været en forlængelse af fortrydelsesretten i op til tre måneder og bødestraf i tilfælde af grove eller gentagne overtrædelser af oplysningspligten ...

Læs mere →
3

Forbrugerombudsmanden fokuserer på internettet i 2014

Posted by:

foForbrugerombudsmanden har i den forgangne uge offentliggjort sine prioriteter for 2014, og det er i høj grad erhvervsdrivendes markedsføring på internettet, der kommer i fokus. Når valget er faldet på internettet, skyldes det ifølge Forbrugerombudsmanden, at Forbrugerombudsmanden modtager mange klager på dette område, ligesom e-handel udgør en stadig stigende andel af den samlede handel.

Forbrugerombudsmanden har tilkendegivet, at han vil fokusere på følgende områder:

  • Sager, hvor det er uklart, om der er indgået ...
Læs mere →
0